Crie um grupo de pessoas que amam sua marca: Crie um grupo nas redes sociais onde os clientes possam compartilhar fotos e falar sobre moda. Ofereça um programa de recompensas para clientes recorrentes. Organize eventos especiais, como desfiles de moda ou workshops. Quando os clientes se sentem parte de uma comunidade, é mais provável que eles continuem comprando de você e contem aos amigos sobre sua marca.

Acompanhamento do progresso e realização de alterações – A moda está sempre mudando, então seu negócio precisa mudar também. Fique de olho em como você está e esteja pronto para tentar coisas novas. Configure maneiras de monitorar seu progresso – Use ferramentas para ver como estão seu site e suas vendas: Google Analytics : esta ferramenta gratuita mostra quantas pessoas visitam seu site e o que elas fazem lá. Hotjar : mostra como as pessoas usam seu site com mapas de calor e gravações. Kissmetrics : ajuda você a entender como os clientes compram no seu site.

Veja números importantes – Preste atenção a estes números importantes: Visitantes do site : Quantas pessoas acessam seu site? Taxa de vendas : qual a porcentagem de visitantes que compram algo? Pedido médio : quanto o cliente médio gasta? Custo para o cliente : quanto você gasta para conseguir um novo cliente? Valor para o cliente : quanto um cliente gastará ao longo do tempo? Esses números ajudam você a ver o que está funcionando bem e o que precisa melhorar.
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